Jak wybrać aplikację dla trenera personalnego

Najpierw ustal, jaki masz problem

Aplikacje dla trenerów wyglądają podobnie na stronach, a rozwiązują trzy różne rzeczy. Wybór narzędzia z niewłaściwej grupy kończy się tym, że płacisz za funkcje, których nie używasz, i nadal robisz w zeszycie to, po co przyszedłeś.

Grupa 1: układanie planów do wykonania samodzielnie

Rdzeniem jest kreator planu i biblioteka ćwiczeń z filmami. Klient dostaje program i wykonuje go sam, a trener sprawdza wyniki zdalnie. To narzędzia do coachingu online, sprzedawane często jako sposób na obsługę większej liczby osób bez zwiększania liczby godzin na sali.

Grupa 2: prowadzenie stałych klientów na miejscu

Rdzeniem jest grafik i rozliczenie: kto, kiedy, na jakim karnecie i czy jeszcze przychodzi. Plan treningowy jest tu dodatkiem, bo trener stoi obok klienta i prowadzi go osobiście.

Grupa 3: zarządzanie klubem

Recepcja, kasa fiskalna, zajęcia grupowe z listą rezerwową, grafiki instruktorów, bramki. To inny kupujący i inna skala. Trener prowadzący dwadzieścia osób znajdzie tam dużo funkcji, których nigdy nie włączy.

Siedem pytań, które warto zadać przed decyzją

Kiedy dokładnie schodzi wejście z karnetu? Przy wpisaniu do grafiku, przy odbyciu sesji, czy przy potwierdzeniu? To pytanie rozstrzyga, ile czasu spędzisz na korektach.
Kto może potwierdzić trening? Jeśli tylko trener, każde potwierdzenie jest Twoją pracą. Jeśli tylko klient, zapomniane potwierdzenie zawiesza rozliczenie.
Co się dzieje przy odwołaniu w ostatniej chwili? Sprawdź, czy da się rozstrzygnąć taki przypadek w jednym kroku, czy trzeba grzebać w ustawieniach.
Czy klient musi mieć aplikację? Jeśli tak, policz, ilu Twoich klientów realnie ją zainstaluje. U osób po pięćdziesiątce ta liczba bywa niższa, niż zakładasz.
Czy da się przełożyć jeden termin bez ruszania całej serii? Brzmi trywialnie, a jest najczęstszą operacją w tygodniu trenera.
Kto przyjmuje pieniądze? Narzędzie z własną bramką płatniczą bierze prowizję od transakcji. Narzędzie z samą ewidencją nie bierze nic, ale nie zdejmie z Ciebie pilnowania wpłat.
Co się stanie z danymi, gdy zrezygnujesz? Zapytaj wprost o eksport listy klientów i historii rozliczeń.

Co sprawdzić w okresie testowym

Testy na pustej bazie nic nie pokazują. Wprowadź trzech realnych klientów, ustaw im stały grafik i przeprowadź jeden pełny tydzień, łącznie z jednym przełożeniem i jednym odwołaniem. Dopiero wtedy widać, ile kliknięć kosztuje typowa sytuacja.

Sprawdź też, co widzi klient. Wielu trenerów wybiera narzędzie po swoim panelu, a rezygnuje po dwóch miesiącach, bo klienci nie potrafili się w nim odnaleźć.

Gdzie w tym podziale jest TrainOS

TrainOS należy do grupy drugiej. Jest zbudowany wokół stałego grafiku, karnetów i utrzymania regularnej współpracy z osobami, które trenujesz osobiście. Ma też bibliotekę ćwiczeń z opisem i filmem oraz edytor planów treningowych, ale plan dociera do podopiecznego przez konkretną sesję, do której go przypniesz.

Z tego wynika, dla kogo się nadaje, a dla kogo nie:

Nadaje się, jeśli prowadzisz stałych klientów twarzą w twarz, rozliczasz się karnetami i chcesz, żeby stan wejść zgadzał się po obu stronach.
Nie zastąpi narzędzia do coachingu online, w którym klient wykonuje program samodzielnie w domu i raportuje wyniki zdalnie.
Nie zastąpi systemu klubowego z recepcją, kasą fiskalną, listami rezerwowymi i grafikiem wielu instruktorów.
Nie przyjmuje płatności. Zapisujesz w nim, jak klient zapłacił, ale pieniądze bierzesz tak jak dotąd.

TrainOS jest dziś w zamkniętej becie: studia zakładamy pojedynczo, po rozmowie. Jeśli po tej liście widzisz, że to Twoja grupa, zostaw zgłoszenie i porozmawiajmy o tym, jak dziś pracujesz.